Política de privacidad

Última actualización:30 julio 2026

En Mio Style valoramos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales de quienes utilizan el sitio web www.miostyle.pe (en adelante, «el Sitio»), en cumplimiento de la normativa peruana vigente en materia de protección de datos personales.

1. Marco legal aplicable

El tratamiento de datos personales realizado a través del Sitio se rige por:

  • La Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales.
  • El Reglamento de la Ley N.º 29733, aprobado por el Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS, vigente desde el 30 de marzo de 2025, que derogó al anterior reglamento (Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS).
  • Las disposiciones y directivas emitidas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP), órgano del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (MINJUS).

2. Identificación del responsable del tratamiento

  • Nombre comercial: Mio Style
  • Razón social / RUC: 20609718049
  • Domicilio: Jr. Cusco Nro. 640 Int. 1078
  • Teléfono: +51 963 722 017 
  • Correo electrónico de contacto: hola@miostyle.com

Mio Style es el responsable del banco o bancos de datos personales que se constituyan a partir del uso del Sitio.

3. Datos personales que recopilamos

Según las funcionalidades disponibles en el Sitio, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

  • Datos de registro y cuenta de usuario (a través de «Mi cuenta»): nombre, correo electrónico y contraseña, y demás datos que el usuario decida completar en su perfil.
  • Datos de compra y envío: nombre completo, dirección de envío y/o facturación, teléfono, correo electrónico y, de ser el caso, documento de identidad para la emisión de comprobantes de pago.
  • Datos de pago: los datos de pago (tarjeta u otro medio) son procesados directamente por la pasarela o entidad de pago que Mio Style utilice; Mio Style no almacena los números completos de tarjetas. [Completar con el nombre de la(s) pasarela(s) de pago utilizadas, ya que no fue posible confirmarlas desde el Sitio.]
  • Datos de contacto: cuando el usuario escribe por correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
  • Datos de suscripción al boletín: correo electrónico, a través del formulario de suscripción para recibir ofertas y promociones.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y cookies, recopilados a través de Google Tag Manager y herramientas de analítica o marketing que este pueda desplegar.

No recopilamos, de manera consciente, datos personales de menores de edad. Ver sección 10.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recopilados se utilizan para:

  1. Gestionar la creación y administración de la cuenta de usuario.
  2. Procesar y despachar los pedidos realizados en el Sitio, incluida la coordinación con empresas de transporte o courier.
  3. Emitir comprobantes de pago conforme a la normativa tributaria vigente.
  4. Atender consultas, reclamos y solicitudes de soporte.
  5. Mejorar el funcionamiento del Sitio y analizar su uso con fines estadísticos.
  6. Cumplir con obligaciones legales aplicables a Mio Style.

5. Base legal y consentimiento

El tratamiento de los datos personales se sustenta en:

  • El consentimiento previo, libre, expreso, inequívoco e informado del titular, otorgado al momento de registrarse, realizar una compra o suscribirse al boletín.
  • La ejecución de una relación contractual (compraventa) entre el titular y Mio Style.
  • El cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, tributarias).

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo, a través de los medios de contacto señalados en la sección 9.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa tributaria, comercial o de protección al consumidor aplicable, tras lo cual serán eliminados o anonimizados. 

7. Comunicación y transferencia de datos a terceros

Mio Style puede compartir datos personales con:

  • Empresas de transporte o courier, para la entrega de los pedidos.
  • La pasarela o entidad que procesa los pagos en línea.
  • Proveedores de servicios de alojamiento web, correo electrónico y analítica (por ejemplo, servicios de Google vinculados a Google Tag Manager).
  • Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal de hacerlo.

Estas comunicaciones se realizan únicamente para las finalidades descritas en esta política y, cuando corresponde, bajo acuerdos de confidencialidad con los encargados del tratamiento.

8. Cookies y tecnologías de seguimiento

El Sitio utiliza Google Tag Manager, que puede desplegar cookies y otras tecnologías de analítica o marketing para medir el tráfico y el comportamiento de los usuarios. El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies; esto podría afectar algunas funcionalidades del Sitio. 

9. Medidas de seguridad

Mio Style adopta medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida, conforme a lo exigido por la Ley N.º 29733 y su reglamento.

10. Menores de edad

El Sitio está dirigido a personas mayores de edad. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años. Si un padre, madre o tutor advierte que un menor ha proporcionado datos personales sin su autorización, puede contactarnos para solicitar su eliminación.

11. Derechos ARCO y de portabilidad (ARCOP)

Como titular de datos personales, el usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por la Ley N.º 29733 y su reglamento:

  • Acceso: conocer qué datos personales se tratan, con qué finalidad y a quién se han comunicado.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
  • Cancelación: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su recopilación.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por un motivo legítimo y fundado.
  • Portabilidad: solicitar la entrega de sus datos personales en un formato estructurado y de uso común, o su transferencia a otro responsable, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en una relación contractual.

Para ejercer estos derechos, el titular puede escribir a hola@miostyle.com adjuntando copia simple de su documento de identidad, indicando el derecho que desea ejercer y los datos a los que se refiere. Mio Style atenderá la solicitud dentro de los plazos establecidos por el reglamento de la Ley N.º 29733.

Si el titular considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP), del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

12. Modificaciones a esta política

Mio Style podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en sus prácticas o en la normativa aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.