Formulario de

Libro de Reclamaciones

    Identificación del consumidor reclamante

    Solo completar en caso de ser menor de edad

    Identificación del bien contratado

    Detalle de la reclamación



    RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
    QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.

    En PRETTYZYS LEATHER COMPANY S.A.C., valoramos su satisfacción y nos comprometemos a ofrecerle productos y servicios de calidad. En caso de que haya experimentado alguna insatisfacción o tenga algún reclamo o queja, este Libro de Reclamaciones está a su disposición para hacer valer sus derechos como consumidor. De acuerdo con la normativa vigente, su reclamo o queja será atendido en un plazo máximo de 15 días hábiles. Además, puede solicitar una copia de su reclamo para su registro personal.

    Gracias por ayudarnos a mejorar.

    Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual a su disposición.

    Datos de la empresa:

    Razón Social:
    PRETTYZYS LEATHER COMPANY S.A.C.

    RUC:
    20609718049

    Domicilio fiscal:
    JR. CUSCO NRO. 640 INT. 1078 URB. BARRIOS ALTOS LIMA – LIMA – LIMA